Start / Funktionen / Hauswart-Anwendung & Objektbegehung
Vor OrtDer Hauswart arbeitet am Objekt, nicht am Schreibtisch.
Was am Objekt passiert, entscheidet über die Qualität der Verwaltung – und kommt trotzdem meist als Anruf am Nachmittag an. SummitX gibt dem Hauswart eine eigene Oberfläche, die auf dem Mobiltelefon funktioniert.
Derselbe Vorgang, zweimal betrachtet.
Heute
- Der Bericht kommt abends
Was vormittags am Objekt auffiel, wird nachmittags telefonisch durchgegeben – oder vergessen.
- Fotos liegen im Messenger
Bilder gehen über private Kanäle und landen nie am Vorgang.
- Externe Firmen bleiben außen vor
Wer nicht zum Team gehört, bekommt keinen Zugang – also läuft alles über Mail und Telefon.
Mit SummitX
- Eine Oberfläche fürs Mobiltelefon
Aufträge, Mängelmeldungen mit Foto, Anwesenheit, Objektkarte und Chat mit dem Team – gebaut für die Hand, nicht für den Schreibtisch.
- Meldung wird Vorgang
Was vor Ort gemeldet wird, ist im Büro derselbe Vorgang – mit Foto, Objekt und Einheit daran.
- Auch für externe Hauswartfirmen
Der Zugang funktioniert für eigene Mitarbeiter wie für beauftragte Firmen.
- Begehung und Übergabe vor Ort
Objektbegehung, Besichtigung und Wohnungsübergabe werden direkt am Objekt erfasst – mit Fotos und Protokoll.
Die Gegenüberstellung beschreibt Abläufe, keine gemessenen Einsparungen. Was SummitX bei Ihnen bewirkt, hängt von Portfolio, Datenqualität und bestehender Systemlandschaft ab.
Was dazugehört.
Diese Leistungen stehen hinter der Funktion – im Wortlaut des Leistungskatalogs.
Hauswart-Anwendung
Eine eigene, für das Mobiltelefon gebaute Oberfläche für Hauswarte: Aufträge, Mängelmeldungen mit Foto, Anwesenheit, Objektkarte und Chat mit dem Team – auch für externe Hauswartfirmen.
Objektbegehung & Wohnungsübergabe
Begehung, Besichtigung und Wohnungsübergabe vor Ort erfassen – mit Fotos und Protokoll, direkt am Objekt und an der Einheit.
Dienstleister beauftragen
Beauftragung aus dem Ticket heraus, mit passendem Bearbeitungsstand.
Auftragslink ohne Konto
Der beauftragte Dienstleister sieht seinen Auftrag über einen persönlichen Link – ohne Registrierung.
Objekt- und Vorgangskarte
Bestand und offene Vorgänge geografisch, statt nur als Liste.
Gewerke & Zuständigkeiten
Welche Firma ist wofür zuständig – allgemein und abweichend je Objekt.
Basis-Camp, Aufstieg und Gipfel sind eigenständig buchbare Module, keine Tarifstufen. Sie müssen keine Reihenfolge durchlaufen und können jede Kombination wählen.
Kurz beantwortet.
Braucht der Hauswart ein eigenes Benutzerkonto?
Für die Hauswart-Anwendung ja. Ein beauftragter Dienstleister, der nur einen einzelnen Auftrag sieht, kommt dagegen ohne Konto über einen persönlichen Link hinein.
Funktioniert das auch ohne Netz?
Die Anwendung ist für das Mobiltelefon gebaut und wird über den Browser aufgerufen. Für die Nutzung ist eine Verbindung erforderlich.
Sieht der Hauswart alle Objekte?
Nur die zugewiesenen. Zuständigkeiten lassen sich je Objekt und je Gewerk festlegen.
Das hängt damit zusammen.
Ticketsystem für Hausverwaltungen
Ein Wasserschaden ist kein Ticket, sondern ein halbes Dutzend: die Meldung, der Handwerker, die Versicherung, der Nachbar darunter, die Rechnung. …
PortalBewohner- & Eigentümerportal
Ein Portal nimmt Arbeit ab, wenn es Fragen beantwortet, bevor sie zum Anruf werden – und wenn Meldungen daraus als Vorgang ankommen statt als weitere …
KommunikationE-Mail-Posteingang & Korrespondenz
Die meiste Arbeit einer Verwaltung kommt als Text herein – und verschwindet in einem Postfach, das nur einer Person gehört. SummitX führt die …
Bereit für den gemeinsamen Aufstieg?
Sehen Sie SummitX live – mit Ihren Prozessen, Ihren Fragen und einem Gesprächspartner, der Hausverwaltung aus eigener Praxis kennt.